POLÍTICA DE TROCA | ATELIER VOILÀ
top of page

POLÍTICA DE

TROCA E DEVOLUÇÃO

Como assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto, para desistir da compra efetuada.

 

Neste sentido, deve entrar em contato conosco, explicitando a decisão e postar o produto na sua embalagem original, dentro do prazo máximo citado.

 

Após recebermos o produto, fazemos uma avaliação do estado geral da peça e, constatada a sua integridade, damos início ao pedido de Reembolso (que será efetuado da mesma forma utilizada para a aquisição do produto).

 

 

Peças personalizadas não são passíveis de devolução.

bottom of page